Eliminar tu cuenta

Última actualización: 15 de septiembre de 2026

Puedes eliminar tu cuenta de Bills42 en cualquier momento, directamente en la app. La eliminación es permanente y no se puede deshacer.

Desde la app (inmediato)

1. Abre Bills42 y toca Perfil.
2. Desplázate hasta el final y toca Eliminar mi cuenta.
3. Confirma dos veces. La eliminación ocurre al instante.

Por e-mail

Si no puedes acceder a la app, escribe a contacto@bills42.app desde el e-mail registrado, con el asunto "Eliminar mi cuenta". Verificamos la identidad por esa misma dirección y completamos la solicitud en un plazo de 15 días.

Qué se elimina

• Tu perfil (nombre, e-mail, foto, preferencias) y tu cuenta de acceso (Google o Apple).
• Las casas donde eres la única persona, con todas sus cuentas, series e historial de pagos.
• Las invitaciones que enviaste y aún no se usaron.
• Los tokens de notificación de tus dispositivos.

Qué se conserva

• En las casas compartidas con otras personas, las cuentas y los pagos registrados siguen existiendo para ellas, como historial de la casa. Tu nombre deja de mostrarse como miembro.
• Los registros de la suscripción Bills42+ quedan con Apple, Google y RevenueCat según sus propias políticas. Cancela la suscripción en la tienda antes de eliminar la cuenta; la eliminación no cancela el cobro automáticamente.
• Los informes de fallos anónimos (sin nombre ni e-mail) ya enviados a Sentry caducan en un máximo de 90 días.

Los detalles sobre el tratamiento de datos están en la Política de Privacidad.