Excluir sua conta

Última atualização: 15 de setembro de 2026

Você pode excluir sua conta do Bills42 a qualquer momento, direto no app. A exclusão é permanente e não pode ser desfeita.

Pelo app (imediato)

1. Abra o Bills42 e toque em Perfil.
2. Role até o fim e toque em Excluir minha conta.
3. Confirme duas vezes. A exclusão acontece na hora.

Por e-mail

Se não conseguir acessar o app, escreva para contato@bills42.app a partir do e-mail cadastrado, com o assunto "Excluir minha conta". Confirmamos a identidade pelo próprio endereço e concluímos em até 15 dias.

O que é apagado

• Seu perfil (nome, e-mail, foto, preferências) e sua conta de acesso (Google ou Apple).
• As casas em que você é a única pessoa, com todas as contas, séries e histórico de pagamentos.
• Convites que você enviou e ainda não foram usados.
• Os tokens de notificação dos seus aparelhos.

O que é mantido

• Nas casas compartilhadas com outras pessoas, as contas e os pagamentos registrados continuam existindo para elas, como histórico da casa. Seu nome deixa de ser exibido como membro.
• Registros de assinatura do Bills42+ ficam com a Apple, o Google e a RevenueCat conforme as políticas deles. Cancele a assinatura pela loja antes de excluir a conta; a exclusão não cancela a cobrança automaticamente.
• Relatórios de falhas anônimos (sem nome ou e-mail) já enviados ao Sentry expiram em até 90 dias.

Detalhes sobre tratamento de dados estão na Política de Privacidade.